Gerações de Empresas | Características |
Empresa 0.0 - Centro de Custo - | Poucos modelos de carros Empresa altamente hierarquizada (vertical)Poucas linhas de produtos Poucas opções de acessórios nos veículos Inovações lentas Poucos concorrentes Controle financeiro totalmente centralizado Produção centralizada na Alemanha |
Empresa 1.0 - Cadeia de Valores de Negócios - | Aumento da tecnologia aplicada Criação de mais modelos de carros Aumento das opções de acessórios Investimento em treinamentos dos funcionários Valorização do trabalho em equipe Expansão para outros países (globalização) Diversificação e inovação de produtos (maior qualidade) Aumento dos concorrentes Hierarquia achatada Aumento de setores abrangidos (aeronáutica, agricultura, etc.) |
Empresa 2.0 - Novos Modelos de Negócio - | Investimento em modelos mais econômicos Aumento na variedade de produtos Maior participação e responsabilidade dos funcionários Pesquisas com combustíveis alternativos Renovação do design dos carros Interação com cliente (redes sociais, ferramentas da web 2.0) Programas sociais Comércio eletrônico Montagem virtual do carro (customização) Publicidade em formas diversificadas |
quarta-feira, 17 de novembro de 2010
Projeto VII - Tarefa A - Mercedes Benz
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Excelente postagem! Achei interessante a citação à forma de comércio eletrônico aplicado a este tipo de empresa. Às vezes, a web pode ajudar os clientes a procurarem as melhores concessionárias autorizadas em sua região, por exemplo. Não creio que ferramentas sociais que aproximam muito as empresas do consumidor, como o twitter, sejam ideais neste caso. Talvez o melhor seriam ferramentas que permitam à empresa ouvir a opinião dos consumidores com relação às suas decisões futuras - por exemplo, na escolha do melhor design.
ResponderExcluirNo fluxo de informação empresa-consumidor, o mais importante está na transparência com a qual informações são disponibilizadas - sejam elas técnicas ou burocráticas.